投诉编号:【361628】 投诉时间:2019-04-01 21:24 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2018款 1.6L 自动 舒适型




3月30日中午吃饭回来发现发现前档风玻璃中间上部的位置出现垂直裂纹,一直延伸到顶部,没有任何外力痕迹。记录仪显示停车前是正常的,调取我们大学的监控也没有发现任何异常,也没有运输车辆经过。在论坛里已经多位速腾车主遭遇到这种情况,前档自然裂开的位置和形状都一样。膜是买车时4S店贴好的。已经向当地工商局以及厂家进行投诉!
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。