长安福特福克斯售后服务拖延未解决问题

去店里维修更换刹车片后异响遗留问题，去店里多次维修无果，不是给我打磨就是加黄油，也不更换推托至今，前天去店里，提前预约去后排队等候三小时，别人保养都完成几辆了，我的没人问津也不管，我问了一句为何我还没有技师来检查维修，人家直接回我人家是做保养的师傅不是技师，我就想问句你们上岗人员没有受过培训吗？既然不是技师怎么给别人更换机油，最后无果我只能离开。