江淮瑞风S3佳通轮胎开裂严重影响驾驶安全

投诉编号：【360849】 投诉时间：2019-03-29 14:56 投诉品牌：江淮汽车 投诉车系：瑞风S3 投诉车型：2017款 1.6L 手动 豪华智能型

投诉内容：

17年8月中旬买的车，轮胎生产周期为17年第3周。18年11月跑到15900去做四保时发现后面俩轮胎都有轻微裂口，而且偶尔感觉有跑偏情况，便在4s店做了四轮换位把后两轮换前面来了。19年1月年前看了下车胎就发现之前裂口越来越大而且越来越深。3月打江淮400售后电话去店里，售后经理认定是我人为造成的不予受理，让我自己联络佳通厂家索赔。到目前车子才刚开了22000多公里，平时都一直在武汉市区跑，回家也都高速沥青路面或者水泥路面，更没撞击或者碾压过尖锐物体，完全不可能两个轮胎都裂开大口！买国产车却被国产车坑！

投诉回复：

佳通厂家回复：佳通轮胎车厂家回复：尊敬的车质网：接到贵网转发的用户信息后，我司高度重视，立即安排服务网点工作人员与用户取得联系，针对用户所反馈的情况，正进行沟通、处理中，后续继续关注处理。

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