别克昂科威后雨刮管爆裂导致车内渗水

每年从秋季开始，我的昂科威因为雨刮器水箱上冻均无法使用，直到来年春天5月，去4S店修理后才能恢复正常。连续修理两年，4S店表示因为水箱设计在左前轮前方，并且是竖立放置，风吹后温度低，低端会结冰导致放在低端两个引水管结冰失灵。店内技术经理表示无法解决。投诉至别克总售后，服务人员推回4S店解决，以店内给出回复为准。并明确表示他无法解决。我的玻璃水用的都是4S店提供的，放在其他车辆上不会结冰，但昂科威因为设计原因必结冰，去年冬天下雪，其他车辆溅到车挡风玻璃雪水，我开启雨刮器，因为无法喷水，挂后雪水中泥汤立刻布满玻璃，紧急刹车造成追尾。每年冬天都会有类似险情。