投诉编号:【360697】 投诉时间:2019-03-28 21:50 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:威朗 投诉车型:2015款 15S 手动 领先型


2019年一月份出现屏闪问题,电话联系山东省聊城市别克4s结果售后工作人员恶意让我等了5分钟然后挂断我电话,2月份一直没好去了4s店,到店后经检测后不是人为,但是因为没在其店内做保养所以要收取4500多元钱的维修费用!我咨询过相关工作人员我的这种情况主机没坏只需要换个原装屏幕也就是700多!他们的这种行为就是欺诈客户!投诉别克400也不管用!要我出示在外保养的证据!我在这就想问一下,外边保养既然那么不好为什么还比你们4s忙?我一模一样的机油,花差1.5倍的价钱比你们多跑2000多公里!放出来的油还清澈!再说了屏闪和机油有关系?
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中