上汽大众朗逸怠速抖动影响使用希望解决

上汽大众厂家回复：关于贵网转客户反馈朗逸怠速抖动影响使用的问题，我公司即刻进行了核实处理，现将情况说明如下：客户进店检查车辆怠速抖动，经电脑检测和试车检查后发现车辆并没有异常。我司发现是客户所加92号汽油油品较差，燃烧不充分导致车辆怠速抖动，才建议客户加95号的汽油试一下，但客户担心油价成本导致抱怨。我司已再次和客户解释沟通，客户又要求到红绿灯多的地方去试车检查，我司已和客户协商好再次试车。