东风雪铁龙C4L发动机异响正时链条拉长

我是13年7月30日买的1.6T的车。从16年开始冷车启动就一直咔咔咔响，噪音特别大，得一分钟以后才能恢复。看过别的C4L冷启动也这样就没在意。17年年底时保养4S店告诉我正时链条长了。我问店里正时链条应该是免维护的件吧？怎么会三万公里就有问题？店员说这个他们也不方便说，厂家也没说召回，如果觉得质量有问题可以走投诉，但没接到厂家召回通知他们不能免费给换。自费换的话要七八千！如果一直不处理可能会什么影响节气门还是啥的，严重的话发动机报废。没记清，反正说的挺严重的。现在冷车启动越来越响，而且转速不能上两千，否则就撕心裂肺的嘶吼！我们同事都说我这车启动就跟拖拉机一样！我一着车全单位都知道我下班了……这车正时链条存在严重问题！厂家至今没召回！论坛里全是投诉异响的帖子！求车质网帮忙解决！换了一家4S店，也说正时链条长，让我自费更换。我对这种产品质量问题态度明确，要求厂家免费更换！