投诉编号：【360333】 投诉时间：2019-03-27 16:27 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：速腾 投诉车型：2017款 1.6L 自动 舒适型
购车1年左右2挡3挡加油收油换挡顿挫严重，伴随有嘎吱嘎吱异响，感觉是左前方。2019年2月28号在唐山市4S店检查，维修工检查后说是变速箱机爪垫缺油，把电瓶拆下来给变速箱机爪垫摸点黄油，当时解决问题了，过了两天还是响，但声音小点了。希望厂家给予4S店技术支持尽快解决问题。
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
