投诉编号：【359974】 投诉时间：2019-03-26 13:31 投诉品牌：长安福特 投诉车系：锐界 投诉车型：2015款 2.0T GTDi 两驱 豪锐型
在4S反应过情况。第一次厂家回复是因磕碰造成，不予索赔。第二次打长安福特售后投诉。厂家回复是不是质量问题。不受理。如果是磕碰造成。手摸起来会刺，因为轮毂擦伤。但是不是。氧化表面摸起来是光滑的。就是自然氧化。主驾驶坐下去会咔的一声。左右摆的话，也会有声音。
长安福特厂家回复：已安排工作人员跟进
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