投诉编号：【359916】 投诉时间：2019-03-26 10:44 投诉品牌：东风日产 投诉车系：天籁 投诉车型：2011款 2.5 XV CVT 尊雅版 公爵
车仪表台老化严重，太阳晒一会就表面出油，很粘，像溶化一样，用毛巾擦表面材料就像泥一样融化脱落，用手碰一下就会掉一块。经过网上了解，很多天籁车型都存在同样的质量问题，希望厂家能够给予召回更换。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，因看不到您实车，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
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