投诉编号:【358592】 投诉时间:2019-03-21 10:54 投诉品牌:东风日产 投诉车系:天籁 投诉车型:2013款 2.0L XL 舒适版
2014年7月3日出厂的车,2015年4月20日销售给我,超过9个月的库存车。出店前没有任何信息告知给我。
东风日产厂家回复:3月22日专营店接到客户投诉后立即联系客户,告知客户新车生产运输到店时间,在店等待销售时间,客户提车时间,车辆上牌时间等都会告知客户(上牌行驶证等信息都会告知客户才将材料还给客户的)。客户明确知道车辆当时的生产日期和销售日期,客户表示理解,专营店没有欺骗消费者且客户车辆使用至今无没有任何故障。
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