别克君越电瓶电压低导致发动机无法启动

18年5月购车，车辆每天正常行驶，19年3月22日中午停车后，下午汽车发动不起来，提示汽车电瓶电压低，找保险搭电后，正常行驶2小时60公里回家。3月23日早上汽车电瓶又亏电发动不起来，再次请保险搭电后一上午外出办事停车没敢熄火。期间和4S店电话沟通，提示汽车电瓶质保1年或2万公里，因为汽车已行驶19700公里，马上就要超4S店所谓的质保期限..。23日中午在一上午未熄火的前提下把车开到4S店，在店员的面前熄火后，汽车再次因电瓶问题无法启动啦。4S店讲需要把车留在店里对电瓶充电后检测，但时间可能会需要7-15天的时间，而且可能不是电瓶的质量问题等等讲了一堆。对比我表示严重不满，汽车电瓶在一上午4个小时未熄火的状态下，熄火马上就不能启动，这么明显的问题难道还不能说明什么吗？是不是看我的里程数马上要超出所谓的质保期有想推诿的嫌疑呢？！想把我拖过质保期自费更换一个电瓶呢？而且4S工作人员讲即使属于电瓶本身质量问题，索赔和更换也需要一周的时间。这对我的工作和生活都造成了很大不便，我表示不能接受，刚买不到一年的车就发生电瓶问题，而且我看车质网上对君越电瓶问题投诉的问题一已不是个例，在此，我希望上海通用和4S店本着负责任的态度，加快处理进度，为我尽快免费更换全新电瓶，并且找到电瓶问题的原因和解决办法。