上汽荣威RX5方向盘不正发动机排气管异响

投诉编号:【358421】 投诉时间:2019-03-20 16:07 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:荣威RX5 投诉车型:2016款 1.5T 手动 两驱 旗舰版

投诉内容:

问题1;车辆直线高速行驶时会出现方向盘卡顿现象,4S店免费更换换转向配件后,发现方向盘直线行驶时偏左,4S售后给的维修意见是前摆臂发生形变导致,要求自费更换前摆臂。我车从未发生车祸,从未撞击过,车辆在保,要求免费更换。问题2:发动机有滴滴哒哒的异响声音问题3:34000km排气筒部位出现异响,怠速状态下,车内可听到明显异响声。

投诉回复:

上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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