18年11月份左右因为天窗漏水导致驾驶座下部积水,没查出原因,只是更换了天窗骨架,找客服还被工作人员怼。现在19年3月,短短几个月时间,天窗响的烦人不说,天窗后面那块玻璃一侧与骨架有明显间隙出现,大厂就是欺负人,一步一步拖到你质保过完就好了。以后漏水什么的就只能当看瀑布了。虽然再次投诉了,我也知道是没用的,厂家只会当发发牢骚的,我都是搞房地产客关,套路都一样。
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。