投诉编号：【357992】 投诉时间：2019-03-19 10:31 投诉品牌：上汽通用别克 投诉车系：凯越 投诉车型：2011款 1.6 自动 LE
本人于2011年9月购买的别克新凯越1.6AT一部，开了55000多公里，车子没有碰撞过，保养维护正常。现在发现仪表盘上方及副驾驶前方靠近前挡风玻璃位置的塑料盖板开胶并且变形，后来发现问题越来越严重，开胶的地方越来越大，现在只要手去轻轻扒一下整个板都快掉下来了。正常使用车子就开胶变形这么严重，这明显是汽车质量问题，并且据我了解，同批次这样的问题不在少数。根据2012年实施缺陷汽车召回管理办法，我们的车是符合召回条件的，我要求免费更换维修，并且希望厂方能负起责任，召回同批次有问题的车辆，减少这批车辆的安全隐患，谢谢！
上汽通用别克厂家回复：安排邀约客户进站中。
