别克英朗行驶时发动机抖动车内噪音大

投诉编号:【357589】 投诉时间:2019-03-18 08:42 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2018款 18T 自动 精英型

投诉内容:

2018年3月12日在济南购买2018款1.3T自精,由于当时气温不高,油门踏板处发热也没在意,夏天一进驾驶室马上打开空调降温就没有发现问题,等到9月份室外温度降下来不需要开空调了,才发现油门踏板上面隔板附近发热严重,右腿右脚直出汗,仔细观察发现发动机下面有很多电线就裸露在驾驶室右侧,副驾驶座前也是裸露,中间的隔板也是只挡住一部分,对发动机的噪音几乎没有阻隔,车内噪音很大。请问厂家驾驶这辆轿车能开出东风解放货车驾驶室的噪音来,行进中热气扑面而来,这是什么样的驾驶体验?这么明显的构造缺陷厂家却视而不见,放下用户体验不说,长此以往是否会导致隔板或驾驶室部件烤化并由此带来安全隐患?跑高速如果驾驶时间延长必将导致持续升温,是否会发生自燃?厂家为何不采取相关改进措施。

投诉回复:

上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中

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