广汽传祺GS4变速箱机电控制单元漏油顿挫

投诉编号:【356901】 投诉时间:2019-03-15 22:16 投诉品牌:广汽乘用车 投诉车系:传祺GS4 投诉车型:2015款 200T G-DCT 精英版

投诉内容:

我于2019年2月份发现,变速箱严重异响,拖车到广汽传祺4s店进行检查发现,变速箱和机电控制单元漏油,2个都漏油,当时索赔员已经拍照并且清洗反馈厂家,然后让我过15天到店复检,发现还是漏油。然后在反馈厂家。索赔员让我一个礼拜后等通知。我今天给他们打电话,他说给变速箱打胶封油处理。现在已经漏油,对我变速箱的机械寿命,可靠性影像会很大,如果在行驶途中,机电控制单元和变速箱,发生机械故障。失去动力传输。跳挡,那我人员的安全和车辆都有潜在的致命伤害,所以对于只能封胶处理,我非常不满意。我强烈要求更换变速箱和机电控制单元总成,希望广汽不要打法律法规的擦边球,不在在法律法规的边缘试探。我会坚持维权到底,如有必要,我会申请有关部门,和国家认定的机动车检测中心,对于我的车辆进行检测,然后封存进入法律程序。希望广汽不要再敷衍了事。尽快为我解决问题。不要等这公关部门去处理。掩盖你们为亲人造漏油车的恶劣行径。

投诉回复:

广汽乘用车厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!

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