投诉编号：【356612】 投诉时间：2019-03-15 12:50 投诉品牌：上汽通用雪佛兰 投诉车系：科鲁兹 投诉车型：2013款 1.6L SL 自动 天地版
2013年科鲁兹，出现防冻液水壶出现乳化现象，经查是机油散热器内部密封问题，导致机油串入防冻液；胆战心惊的又开了一年，期间乳化现象越来越严重，现在又发现散热器处渗油，并越来越严重；机油串入防冻液，会导致防冻液失效，进而造成发动机高温等严重事件，这是严重的安全隐患，望贵部门督促相关经销商给予召回处理，谢谢。
上汽通用雪佛兰厂家回复：安排邀约客户进站中
