雪佛兰科鲁兹发动机转速升高发动机异响

投诉编号:【354722】 投诉时间:2019-03-11 13:51 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁兹 投诉车型:2015款 1.5L 自动 豪华版

投诉内容:

车子发动机冷启动转速异常高,达到2000转左右/min,车子冷启动正常时为1200转/min,冷启动时高转速,并伴随有间歇性突突声(附视频;查看时请调大音量),正常冷启动没有这种声音。异常现象出现时段一般在每天的第二次或以上次数的冷启动,(例如:每天早上8点钟首次冷启动,第一次是正常的,行驶半个小时或者更久时间,停下来后等水温降下来回到最低位,再启动时就会出现异常)

投诉回复:

上汽通用雪佛兰厂家回复:安排邀约客户进站中

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