投诉编号：【356393】 投诉时间：2019-03-15 08:08 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：明锐 投诉车型：2015款 1.6L 自动 逸杰版
用车3年半，第一个夏天就发现车内异味非常大，开始还觉得是新车原因，现在还是非常大，这味道是难以忍受的，其他朋友的斯柯达明锐，15款的都有这问题，老人和小孩坐车都发晕，现在我是逢人必说斯柯达品牌差劲，朋友坐过我车也都说道，斯柯达厂家必须对消费者负责，查清原因并彻底解决问题。
上汽斯柯达厂家回复：关于贵网转浙B837FU客户反馈车内异味问题，我公司即刻进行了核实处理，现将情况说明如下：已致电用户按技术活动要求进行解释，用户表示理解并愿意接受当地经销商的后续安排。另经销商（宁波众达）表示会即时联系用户邀约进站按服务活动方案处理。
