投诉编号:【356337】 投诉时间:2019-03-14 22:42 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2015款 15N 自动 进取型

三年多一点的车,五万多公里。今年3月4日上午在等红绿灯掉头的时,踩刹车后发动机启停功能启动,发动机熄火,当松开刹车后,车身打火时出现剧烈抖动,前进挡进入后怠速严重,基本上3000转也很慢。然后挂倒车挡车身又一次剧烈抖动。赶紧找了一个途虎的维修站询问,说是变速箱要大修。要一万多。熄火后重新打火,抖动减轻。开到重庆4s店进行检查,告知未检查出异常,告知只能花500重新刷一遍系统,另外我购买了安排清洗油路,换了火花塞,洗了节气门的服务。重刷系统后,打火后故障灯不再亮起今日3月14日,又一次在等红灯的时候出现一模一样的情况。这车刚刚过三年多,十万的质保公里数才五万多公里大修变速箱就要一万多怎么能接受。
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中