广汽丰田汉兰达中控屏逻辑混乱变速箱顿挫

投诉编号:【355982】 投诉时间:2019-03-14 10:30 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:汉兰达 投诉车型:2018款 2.0T 四驱 尊贵版 7座 国V

投诉内容:

1、中控屏逻辑混乱,主机无法彻底关闭,换挡、打转向灯等均会自动重新启动音乐等程序,导致行车过程中必须频繁关闭主机,分散驾驶员注意力,严重影响行车安全。2、自带的高德导航软件版本过低,且无法升级,导航过程中经常出现定位失败的情况,在直线行驶过程中经常莫名其妙的提示“前方左转,然后左转,再左转”等令人匪夷所思的导航指令,使用体验极差。3、在时速20公里左右跟车时,变速箱顿挫明显,像被人踹了一脚的感觉,此问题在行驶到1万3千公里时出现。

投诉回复:

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的投诉,将尽快对应处理。非常感谢您对广汽丰田的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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