广汽丰田汉兰达行驶时天窗异响座椅异响

行驶过程中，遇到稍微不平路段，天窗不连续异响（叩击声），座椅异响。其中，天窗异响问题时有时无，座椅异响问题一直存在。2019年3月2日到广汽丰田店要求进行处理，该店仅试驾距离较短，维修人员回答感觉明显，对天窗涂白色润滑油，对车门胶条喷橡胶保护剂进行简单处理后离店，未解决问题。2019年3月6日再次来到丰田4S店要求对天窗异响及座椅异响进行检查处理，维修人员仍然试车距离很短，但回答清楚该问题且有多车出现过，对天窗螺丝拧了拧进行简单处理。现天窗异响及座椅异响问题仍然未得到解决，车辆尚未过保，要求厂家积极进行协调解决。（行车过程中有拍视频，但投诉页面受上传视频文件大小限制无法上传）