投诉编号：【355792】 投诉时间：2019-03-13 19:18 投诉品牌：东风日产 投诉车系：天籁 投诉车型：2016款 2.5L XL 舒享版
新车在购买第58天时，发现变速箱渗油，但是4S店推说是装配油，要再观察，约定如果是变速箱渗油，则按3000公里或60天内政策处理。现在已经确定为变速箱渗油，4S店只肯维修更换密封圈等配件。按三包法，我要求更换变速箱并延保。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，因看不到您实车，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
