投诉编号:【355479】 投诉时间:2019-03-13 09:05 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2015款 1.6L 自动 逸俊版
大概2019年1月份车辆启东时行车电脑报变速箱故障,黄色三角灯亮,但是一闪而过,以为是误报没有在意,2019年3月12日又出现变速箱故障报警,一天出现两次,重新启动车辆后消失,第二天同样出现,网上搜索可能是变速箱换挡机构有问题,车质网上投诉这个问题的朋友很多,集中在2015款车子,基本上都出了质保期,怀疑是产品缺陷,希望厂家根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,对使用同一型号换挡机构的车辆进行召回。
上汽斯柯达厂家回复:经了解,该客户车辆前期未曾进站检测,现我司经销商已联系客户沟通,并邀请客户进站检测处理。