一汽大众高尔夫变速箱升挡顿挫无人处理

投诉内容：希望这次能上315晚会，自提车至今始终是3挡以下每升一个挡位就有顿挫拉扯感，3降2挡时顿挫明显！发动机声音转速3挡以下还特别大！申诉了好几次，就申请更换变速箱程序，一直就搞不定，各种扯，要去4s店，去了也升不了，也没啥下文，希望引起大家重视，高尔夫1.6自动吸变速箱版本可谓是一年一换！买了才两年不到就有两个新版本了，但是就是不给老车升级！搞不懂哪个环节出现问题，只想建议那些买车的要试车，试同版本的车，不然就有的后悔了！目前我的变速箱固件程序是09s3265！