投诉编号：【355051】 投诉时间：2019-03-12 09:06 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：昊锐 投诉车型：2012款 1.8TSI 自动 优雅版
自购买该车起，车内就不断发出刺鼻的异味，至今已近7年时间仍未消除。我家孩子一直不愿意乘坐自家车辆，表示难闻常常导致晕车，所有乘坐过本车的朋友都表示不是新车怎么还有新车的难闻气味！该问题自购买之日起就有，之前向4S店反应过，说是新车都有味，过段时间就没了。实际情况是这么难闻的气味就一直没有减轻的趋势，甚至近来越来越严重！
上汽斯柯达厂家回复：关于贵网转客户反馈车内异味严重的问题，我公司即刻进行了核实处理，现将情况说明如下：经了解，已邀约客户到店检查，建议客户拆装仪表台确认异味原因，客户说等有时间会再次进店拆检检查。
