比亚迪唐新能源挂D挡产生高频电流声

投诉编号:【354785】 投诉时间:2019-03-11 15:49 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:唐新能源 投诉车型:2018款 DM 2.0T全时 四驱 智联创领型 7座 国V

投诉内容:

挂D档后轴附近即发出如耳鸣般刺耳高频电流声(12KHz以上),驾驶位明显,严重影响驾驶者精神健康,仅当挂N或P挡数秒后才消失,高频啸叫伴随整个行驶过程,即便高速行驶也非常明显,造成长时间行驶后离车耳内仍然有轻微耳鸣数小时。4s店排查认为是通病,报厂家后无后续结果。

投诉回复:

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!

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