投诉编号：【354642】 投诉时间：2019-03-11 10:55 投诉品牌：长安福特 投诉车系：锐界 投诉车型：2015款 2.0T GTDi 两驱 豪锐型
我购买的长安福特锐界轮毂氧化投诉遭到厂家拖延不予处理。同时车顶掉漆，已经漏了底漆。车顶无任何外伤，无凹陷。发现车顶掉漆后，开到4S店说厂家认为是腐蚀所致所以不负责赔偿。漆面脱落位置位于行李架下方，没有受上方掉落物质腐蚀的可能。长安福特车品质量与售后服务堪忧，为维护消费者合法权益，望回复为盼。
长安福特厂家回复：已安排工作人员跟进
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