北京现代朗动导航黑屏无法正常使用

该车辆2018年二月第一次出现导航黑屏问题，和4S店沟通后把车开到了4S店进行检查，但是并未找到问题。检查维修人员让我再开一段时间试试。2018年4，5月陆续又出现这个问题。并多次去4S店检查，一直没找到原因.之后本人外出打工几个月。回来后又开了一段时间，导航黑屏问题更为严重，到4S店后，工作人员告诉我已经过了三包期，需要自费更换。对此问题我们没有达成共识。希望对这个问题给予解决。