广汽本田飞度启动机损坏导致发动机无法启动

投诉编号:【354351】 投诉时间:2019-03-10 11:40 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:飞度 投诉车型:2014款 1.5L CVT LX舒适型

投诉内容:

?近一周起动机打火没反应,需要反复几次打火起动机才能打着火,刚过保一年多,开始以为电瓶问题,后来才发现14款车主很多出现有类似故障,经查询,此批次飞度启动机为墨西哥生产,内部材质不过关,触点出现烧蚀熔化现象,这个启动机肯定属质量缺陷,大部分车主都是刚过质保就损坏,真的奇怪,刚跑4万就出问题,强烈要求厂家质保,大面积出现同样问题呼吁厂家负起应有的责任,主动召回,不能赚了消费者的钱再让他们为质量问题买单。

投诉回复:

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!

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