广汽本田飞度冷车启动发动机异响希望处理

投诉编号：【353841】 投诉时间：2019-03-08 15:46 投诉品牌：广汽本田 投诉车系：飞度 投诉车型：2014款 1.5L CVT LX舒适型

投诉内容：

冬天每天早上冷车起动都会有1-3秒的打齿声。咨询4S店说是作动器，厂方客服说过保就不给保修，但我到网上一搜全是这个问题。这个应该是他的产品有缺陷，不应该消费者买单。不管我们的车是多便宜，作为一个大品牌，应该担负起自己的重任，不能推脱。

投诉回复：

广汽本田厂家回复：您好！您反映的问题已经收到，我们会安排工作人员为您处理，感谢您的支持与谅解；如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线：800-830-8999，谢谢！

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