北京现代途胜厂家召回后动力不足噪音大

投诉编号:【354130】 投诉时间:2019-03-09 16:53 投诉品牌:北京现代 投诉车系:途胜 投诉车型:2015款 1.6T 双离合 两驱 智能型

投诉内容:

召回后动力下降,油耗增加,发动机噪音大。2019年2月13日在4S店经过我再三求情,将程序升到157,本来我要求让升到148,可是说什么都不给升,现在高速100以上车没后劲,发动机噪音非常大,问题还是没有解决。2月15日我去4S店找他们,不但不解决问题,反而态度十分蛮横,我花20几万元就买了个拖拉机,还遭人家的辱骂。我强烈要求恢复原来的版本和程序,什么的148、157,全是垃圾,再不要愚弄和欺骗消费者。

投诉回复:

北京现代厂家回复:建议客户前往就近北京现代授权特约店检查车辆,特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。

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