投诉编号：【354054】 投诉时间：2019-03-09 12:28 投诉品牌：北京现代 投诉车系：途胜 投诉车型：2015款 1.6T 双离合 两驱 智能型
本来机油不增多，升级后没有动力，转速高，噪音大，厂家屏蔽了互联网所有关于途胜的评论！只有通过车质网来投诉，一直投诉期间去4s店两次后一次说降级到05版本，一点效果都没。希望厂家能给个方案，有本事降级没本事恢复，这种技术支撑太让人不能理解了。
北京现代厂家回复：建议客户前往就近北京现代授权特约店检查车辆，特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
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