投诉编号：【353701】 投诉时间：2019-03-08 09:20 投诉品牌：北京现代 投诉车系：索纳塔 投诉车型：2013款 2.0L 尊贵版
车子刚过了5年质保，就出现哒哒哒的异响，刚开始不注意，现在声音太大，和拖拉机一样，上网一查才知道这是通病，厂家回复请正视自己问题，别说去4s店，过了质保期几个月，因为你们的设计缺陷，让我们买单，我不接受，如果不给解决，我会维权到底。
北京现代厂家回复：建议客户前往就近北京现代授权特约店检查车辆，特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
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