东风日产奇骏车身漏水 4S店厂家不给保修

你好，由于这几天频繁下雨，车辆停在室外两天，导致车辆进水，天窗门窗都是关好密封的，车内情况：车内A柱与B柱严重渗水，副驾驶座位与副驾驶地板进水，副驾驶后座地板严重进水，车辆开启后能清楚的听见车辆地板有晃动的水声音。我购买的车辆有三年质保，我把车开去4S店，4S店一口咬定是我停放不当导致进水，说是车辆管道堵塞导致的进水，不再保修范围，要我出一千元修车费，我认为这是车子质量问题导致的，我很多同事和我一样上下班，停车开车，不管是同品牌还是其他品牌，车子没有任何进水问题，而且车子停在室外也很正常，不管是设计的问题，还是汽车质量问题，4s店都应该给我们车主保修，接着我打了日产的官方电话，和他们反馈了这个问题，这属于质量问题，我要求4s给我保修，日产官方客服说给我反馈，让我等三天，我等了三天没有任何回复，然后我再打电话给日产官方，他们给我的回复是已经告知4s点这不是属于质量问题，不给于保修，他们已经让4s店通知我了，结果我根本没有收到任何通知，我说这个处理我不接受，继续反馈。继续等还是没消息，那我就过来投诉了！