哈弗H6电瓶故障发动机启停不能使用

投诉编号:【353005】 投诉时间:2019-03-06 09:53 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗H6 投诉车型:2018款 1.5T 自动 两驱 精英型 运动版 红标

投诉内容:

提车第三天11月11日出现电瓶没电现象,打不着车,然后叫了4s的救援,救援人员来后,用救援车辆电瓶将车搭着,然后叫我试试看看,随后离开,11月25日,11月30日,12月1日先后又出现了此类问题,先后去了4s店4次解决此问题,最终给换了个新电瓶,但是从提车到现在发动机启停功能一直不能使用,2019年2月进4s店保养,向4s店提出启停不能使用的情况,经检查为电瓶电压低达不到启停要求,新电瓶刚使用3个月又出现电瓶电压过低现象,对车辆使用带来极大的不便。

投诉回复:

长城汽车厂家回复:服务商已联系并预约客户方便时进站检查。

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