东风启辰D60经销商欺诈销售不退订金

投诉编号:【352668】 投诉时间:2019-03-05 11:32 投诉品牌:东风日产 投诉车系:启辰D60 投诉车型:2019款 1.6L XL CVT 智联精英版(ISS)国VI

投诉内容:

请看合同2018年10月14号,在广州东风南方店订购了一台启辰D60自动精英国六版,当时销售员特意把合同标题写成自动精英版,伪变为国五,其实我订购的是一台国六版!合同下面备注里说明了我要国六版,而且在此月31号前给我答复,做不到合同上的价格可退,但销售员直接以只有国五版的车为借口,后来多次电话沟通和微信沟通,同意退定金,好多次电话都同意退定金,让我发身份证和银行卡号退还我,结果发了都没退还。还一次交了厂家直销活动给的199元参加活动的诚意金,当时销售员说不参加可以无理由退还,当时也没去参加此活动,同意退还,也未退到账!同时2018年介绍朋友给销售员在此店购车成功,可以查记录,但为何此店还如此黑心的对待我!天理难容!还我血汗钱!

投诉回复:

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