上汽大众途观变速箱漏油希望延保

车子2017年10月31买的，之前可能没注意或者就是还没出现这个问题。到19年2月1号年前去做保养，过去看了下才注意到的变速箱漏油情况，然后师傅帮我处理了下，拍照上传上汽大众总部，说要年后再来看漏油点。年后约好了过去再拍照发过去，然后让我回去等通知，说会有电话跟我说要怎么处理。过了几天接到电话说同意更换变速箱。因为我同事他别的品牌车也是刚刚换了变速箱，给他延保了一年。所以我想变速箱这么个大件，怎么就这么容易坏，上网一看还投诉不少，估计是通病质量不好。所以我当时没同意马上更换，想要求单独配件延保，结果4S店跟我说没有补偿也没有延保的，后面我打上汽大众总公司客服也说不给延保的，就算还有一天过质保，今天换上明天坏了，也要自己花钱修。这种态度真的是气笑了我，然后我也打了市长热线反应了这个事情。这边也希望车质网能帮我们广大司机讨一个说法。怎么就不能延保了，那三包法规定换两次还能要求退车呢，他就这么想还我们钱？