上汽大众途岳车身生锈 发动机与启停异响

上汽大众厂家回复：关于贵网转客户反馈车身生锈，发动机与启停异响的问题，我公司即刻进行了核实处理，将情况说明如下：经了解，客户之前进店检查关于发动机异响并未提及其他问题，经销商检查发动机正常，关于其他问题客户可进店再次检查。我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理，做好客户沟通解释工作。