车内异味严重,开回4S店检查,经多方查找,发现是地板、中控台劣质隔音棉导致。须更换隔音棉,现已无法在车内坐下去了。希望厂家召回,更换隔音棉。
上汽大众厂家回复:关于贵网转客户反馈车内异味的问题,我公司即刻进行了核实处理,将情况说明如下:经了解,已致电客户解释,车辆已过质量担保期,且在质保内未反馈过该问题,如需处理将给予优惠,但无法享受质保更换。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。