投诉编号:【352200】 投诉时间:2019-03-04 00:45 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:凯越 投诉车型:2007款 1.8 自动 LE 舒适版 凯越旅行车

别克凯越旅行版1.8LEAT自动波变速箱高速跳空挡。严重影响驾驶员生命安全,07年12月买了这个车之后开几年未出现任何问题,别克凯越旅行版感觉质量还可以但是11年开始偶尔低速会出现行驶中突然跳空挡问题。但是再手动拨回行驶档位后可以正常行驶就未多在意,最近17年开始出现同样问题次数多了起来,19年今年出差高速回家也会自动跳空挡,问题严重起来了这个威胁到生命安全了。必须投诉厂家重视起来。毕竟买车到今年才开到12万公里,平时都正常保养,未修过发动机跟变速箱,但是高速上变速箱还是出问题不是开玩笑。别的车几十万公里变速箱也不会出现致命问题,希望厂家可以免费更换变速箱把问题解决。处理得好的话以后还会买别克其他车型的。毕竟开了那么多年别克有点品牌感情了。
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中