投诉编号:【352026】 投诉时间:2019-03-03 12:58 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2014款 1.6L XV CVT 尊享版

车辆过保之前就发现油耗明显增高,保养时检查没有问题,刚一过保故障灯亮了,一检查说是变速箱液压传感器故障,需要大修变速箱,费用一万块左右,请问一下日产汽车的变速箱使用年限就是三年嘛?所以你们就质保三年、十万公里(以先到为准),时间一到立马就坏,然后让消费者花高昂的维修费用,有这么多人都出现同样的问题,这就足以说明这款车的变速箱有质量问题,有设计缺陷,要么就是设计师就是这样设计的,使用期限就是三年,过了三年就该坏,就该修,就是为了再挣消费者一笔钱,希望厂家能给一个合理的解决方案!
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,因看不到您实车,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
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