海马S5发动机异响抖动希望厂家处理问题

2017年本人曾经投诉过，但是厂家邀请进店4s说正常，最近自己花钱更换oap轮，中冷进气软管确实噪音有所下降，现在自己只需更换中冷软管，大饼油管就能解决哒哒哒声，此次投诉并未是想向厂家索赔，因在质保期都未更换，何况现在还是在质保外了，而是想让大家知道厂家明知有问题给部分车主更换了优化件，然而很多车主未更换优化件。一直推脱为正常声音，是多么得不负责任。这次投诉不用邀约我进店检查了，因为我刚去了4s店说哒哒哒声正常，开空调车身一阵一阵的抖动厉害也是正常。