北京现代ix35电瓶亏电导致发动机无法启动

投诉编号:【351844】 投诉时间:2019-03-02 17:32 投诉品牌:北京现代 投诉车系:北京现代ix35 投诉车型:2013款 2.0L 自动 两驱 智能型GLS 国IV

投诉内容:

提车时就在4s店加装倒车影像和行车记录仪,开回去停放没多久就亏电无法启动,当时联系4s店检测,并没有查到原因,之后每天用车没事,偶尔停个56天会发生亏电现象,需搭电才可启动。多次上4s店协商解决依然没有解决,他们的建议是要么你每天开,超过5天没开就让我拔掉电源线,但我觉得这不是根本解决问题的办法。通过查询诸多现代车友在贵网的投诉,他们都通过更换智能钥匙模块得到了解决,我把此情况反映给4s店,他们以没有听说过为由,百般推脱,不给解决,希望通过贵网彻底解决此事!

投诉回复:

北京现代厂家回复:特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。

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