投诉编号：【351704】 投诉时间：2019-03-02 09:36 投诉品牌：东风日产 投诉车系：天籁 投诉车型：2016款 2.0L XL 舒适版 改款
1.车辆于2017-03-10购买的2提车两个多月发现开空调发臭3到4S店检查说是空调格发臭，更换了空调格（空调就没味道4行驶了段时间后空调又发臭，自行外面购买了空调格更换后味道就没了5该车基本上两个多月就要更换一次空调格，希望厂家给与处理6、车子放个几天打开车门车内严重异味。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，因看不到您实车，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
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