东风日产轩逸行驶中车身共振严重

投诉编号:【351542】 投诉时间:2019-03-01 14:55 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2019款 1.6XE+ CVT 智联领先版 经典

投诉内容:

我是2019年1月14号买的车,车子行车嗡嗡共振,尤其走不好一点的公路车里嗡嗡响的厉害,尤其后座更厉害,现在孩子和老婆都不愿意坐车子,说坐车嗡嗡响搞的脑袋疼。我已经去过两次专营店反应情况了,他们说是简配造成的,经典轩逸都这样!我以前的比亚迪都开了6年置换的轩逸,7年的比亚迪要比我新买的经典轩逸小很多。我也做过很多车,噪音都比我这经典轩逸小很多,难道我买了假轩逸?现在我这经典轩逸驾驶感受和坐车感受都非常的差,非常后悔买这车了。

投诉回复:

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,因看不到您实车,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。

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