广汽三菱ASX劲炫经销商不退订金要求解决

投诉编号:【351310】 投诉时间:2019-02-28 19:44 投诉品牌:广汽三菱 投诉车系:劲炫ASX 投诉车型:2018款 1.6L 手动 两驱 时尚版

投诉内容:

贷款的时候,因为我不是本地的,4S店说好,我给你解决,我没带驾驶证,4S店说好,我们给你解决,我贷款手续不全,4S店说好,我给你解决,等后来去别人家,他们家的车价格和质量不行的时候,要求退订金,他说不行,办不了,没手续,不是本地,没驾驶证你都走后门说能解决,现在跟我讲规定?!算附加费,保险费的时候,告诉我没多少钱,始终含含糊糊,我让你给我写在订金合同上,你竟然还能给我算错了一千多块钱,最后说你忘了,严重欺骗消费者!

投诉回复:

广汽三菱厂家回复:尊敬的用户,您好!感谢您对广汽三菱的关爱,对于您所反馈的问题,我司将安排工作人员与您联络,在此过程中如有其他疑问欢迎您致电我司24小时服务热线:400-977-3030。对此给您造成的不便我们深表歉意。

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