北京现代ix25转向异响 左右轮转向杆生锈

常州明盛四S店提车第四天下雨后发现行驶时转向滋滋异响，我手机录音视频，并开到四S店又不响了，看了看没发现什么，说可能是发动机皮带松了，紧了下让我回去了。回来只要是一下雨第二天早就响，每次都录视频给4S店听，也没找到时原因，让下次响再来，可到了又不响。年后我反映到总部，想让总部技术协助，下雨天又响开去没听见，把车放4S店三天二夜，下雨天说没发现响，四S店说没有亲耳听见无法确定，我录的视频没用，之前没有客户反映此异响，可我看网上许多类似响声。4S店仍让我开回去等总部回复，可一周又过去了，没有任何回复！就这样从提车到现在我多次请假往返4S店七八次了，问题没找到，我倒损失许多，要求四S店尽快解决问题并在保养上送3次免费，4S店说宝马奔驰车也有问题的，十个手指头还不一样长，说补偿免谈等。难道现代车出厂就应该有问题？客户应该为此受损失吗？