投诉编号:【350762】 投诉时间:2019-02-27 08:54 投诉品牌:北汽银翔 投诉车系:幻速S3L 投诉车型:2016款 1.5L 尊贵型
上次投诉完以后,该4s店联系我,师傅把车升起来看了一眼说是,半轴漏油,现在没有配件,要等7-14天,现在整个右后刹车片上全是油。4S店还说先开吧没有事,不要紧!真是无语了!
北汽银翔厂家回复:经过调查:我公司收到用户投诉,已安排服务站邀约客户进店检查【客户24号已进店】;经师傅检查故障存在,右后半轴油封漏油;服务站已为客户订购配件,待配件到了在为客户更换,建议客户耐心等待